Наистина ли клиентите обичат устойчивите опаковки ? нека разберем

Ако управлявате малък бизнес, може да мислите, че клиентите ви са нетърпеливи да купуват продукти в устойчиви опаковки.

И ще бъдеш прав.

Огромните 73% от потребителите са теоретично готови да променят своите потребителски навици. Но "теоретично" се върши много тежка работа тук. Клиентите са готови да се ангажират с промяна, но не за сметка на своите:

• Пари
• Благосъстояние
• начин на живот

Клиентите искат да помогнат за спасяването на планетата, но не искат да страдат за това.

Освен това, ако сте активни в социалните медии, може би сте забелязали нарастваща тенденция клиентите да се питат защо трябва да правят промени, когато смятат, че корпорациите и бизнеса са основните виновници за задаващата се екологична криза. След пожарите в Калифорния онлайн потребителите побързаха да се запитат дали за това са виновни богатите собственици. Знаменитости като семейство Кардашиан бяха извикани за превишаване на водните ограничения в района.

Посланието е ясно: клиентите стават все по-разочаровани от марките, които изискват да направят промени в начина си на живот, докато милионерите и милиардерите продължават да се разточват, летейки с частни самолети на климатични конференции. За широката публика лицемерието е крещящо.

И така, как това се отразява на собствениците на малък бизнес? Изненадващо, той се свързва директно с избора ви на опаковка.

Нека се задълбочим в един известен пример за устойчиво опаковане, от което клиентите не са във възторг.

Прословутата вързана шапка

Ако купите пластмасова бутилка днес, вероятно ще намерите капачката, прикрепена с пластмасова лента. Идеята е проста: ако капачката остане закрепена, тя ще бъде рециклирана с бутилката, намалявайки отпадъците в сметищата и океаните.

За съжаление клиентите не са доволни от тази промяна. Значителни 70,7% не харесват вързаните капачки и само 32% подкрепят законов мандат за този дизайн.

Дори по-лошо, повечето анкетирани потребители не вярват, че промяната ще повлияе значително на отпадъците в околната среда.

Защо съпротивата? Публикации в социалните медии разкриват, че дори минималният дискомфорт може да наруши сделката. Капачката пречи при пиене и може да бъде дразнеща, като някои дори твърдят, че представлява опасност за безопасността.

Но истинският проблем не е дискомфортът. Клиентите смятат, че са принудени да приемат промени, които влошават живота им, докато богатите продължават както обикновено. Те възприемат, че бизнесът не изпълнява своята роля.

В друго проучване 62% от потребителите обявиха, че корпорациите са най-отговорни за изменението на климата, а индивидите са най-малко отговорни.

Може би си мислите, че като малък бизнес няма да бъдете разглеждани в същата светлина като големите играчи. Това може да е вярно, но вземането на правилния устойчив избор може да ви помогне да се откроите и дори да надминете основните конкуренти.

Клиентите знаят, че техните решения влияят на околната среда и искат бизнесът да стане екологичен.

И така, как да направите най-добрия избор на опаковка за вашите продукти?

Качеството има значение

Няма извинение за устойчиви опаковки, които не отговарят на стандартите за качество. Трябва да има право:

• Запечатваемост
• Обжалване
• Сила
• Достъпност

Ако качеството го няма, това ще се отрази зле на вашия продукт и марка. Противно на старите съвети, клиентите преценяват книгата по корицата. Лошата опаковка води до прибързани преценки за вашия продукт.

Избягвайте празните обещания

Най-големият капан е изборът на опаковка, която изглежда устойчива на хартия, но има основни проблеми. Проучете различни материали и техните степени на устойчивост.По-тежки опаковки като стъклото може да изглеждат екологични, но увеличават въглеродните емисии по време на транспортиране.

Практичността е ключова

Основният проблем с пластмасовите връзки е тяхната непрактичност. Те пречат, когато пият, и експертите са съгласни, че това е трябвало да бъде разгледано във фазата на проектиране. Уверете се, че вашата опаковка е лесна за отваряне и достъп без дискомфорт, като същевременно осигурява плътно затваряне.

Гарантирана достъпност

Кредит, където се дължи, пластмасовите връзки имат известен успех. Индивиди с диспраксия и слепота намериха този дизайн за полезен, тъй като можеха да избегнат загубата на клепачите. Въпреки това, дизайн за малцинството, без да пренебрегва мнозинството. С правилния дизайн опаковката може да бъде достъпна и удобна за всеки.

Направи го красиво

Вашата опаковка е част от продукта. Може да направи разликата между пропусната продажба и голяма печалба. Устойчивите опаковки не трябва да са грозни. Може да бъде смел и красив, със зашеметяващ дизайн, който клиентите харесват.

Поддържайте разумни разходи

Клиентите ще плащат повече за устойчивост, но има ограничение. Средно те ще платят 10% допълнително за зелен продукт. Всичко над това и може да търсят другаде. Изберете зелена опаковка, която се предлага на правилната цена и качество.

Долната линия: За бизнеса не става въпрос само за избор на устойчива опаковка, а за правилната устойчива опаковка. Ако вашият избор не отговаря на изискванията и очакванията дори на най-екологичните клиенти, те може напълно да избегнат вашия продукт.